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9月1日起,海南环岛高铁全面实施电子化补票
来源:海南铁路、人民网海南频道 发布日期:2022-09-01
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  据海南铁路海口车务段消息,为进一步丰富铁路客运数字化应用场景,提升旅客出行体验,自2022年9月1日起海南环岛高铁全面实施电子化补票,其中包括列车补票和到站补票。


  据了解,实施电子化补票后,旅客在乘车、出站时,持办理补票时所持的有效身份证件,便可顺利乘车、出站。需要报销的旅客,可在乘车日期之日起180日内,到自助售(取)票机或车站售票窗口换取报销凭证即可。同时,在为旅客办理补票手续时,将预留其手机号,补票完成后,旅客预留的手机号码便可收到12306客服平台短信通知,方便了解所补车票信息。