12月16日，海南省港航管理局组织召开2022年度海南省海上旅游服务标准规范评级工作总结会议，会上对来自海口、三亚、琼海、陵水的12家海上客运服务企业进行考评和评级。南湾猴岛生态旅游区主体公司之一的海南陵水猴岛旅业发展有限公司获评“海上旅游客运服务质量等级评定4A级单位”。
为进一步提升海南省水上客运服务质量，切实加强海南省水路旅客运输企业安全生产工作，保证此次评级工作的评定质量，本次专项评级工作围绕内部自评和现场考评的方式进行，并邀约到相关行业专家组成考评小组，对参评单位进行全方位的考察。
据有关介绍，该次评级是由海南省港航管理局依据海南省有关部门制定的地方标准《海上旅游客运服务质量规范》(DB46/T306-2019)及《海南省海上旅游客运服务质量考核评分表》,对在海南省注册并取得水路运输经营资格的部分水路旅客运输企业进行考核和评级，并召开海南省海上旅游客运服务标准评级工作总结会议对评级结果予以公布。最终，经过评级考核，海南陵水猴岛旅业发展有限公司成功入选4A级单位。
近年来，南湾猴岛生态旅游区注重服务力考核，深耕船员、服务人员技能培训，切实保障了企业在营运期间的水路旅客运输工作，确保了景区在海上客运运输服务过程中的品质保障与运行安全。
