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督导检查促提升!陵水正式启动标准化落实检查工作
来源:陵水旅文 发布日期:2020-06-05
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  为充分了解陵水试点企业创标工作开展情况,确保顺利通过国家文化和旅游部的终期验收。6月2日-4日,陵水旅文局副局长兼旅标办常务副主任邓佳佳、旅标办工作人员及陵水旅游标准化专家等组成检查组,深入乐龄中州国际大饭店、阿罗哈酒店、分界洲岛旅游区、清水湾旅游区、南湾猴岛景区,对陵水试点企业的旅游标准化工作进行评估检查。



  据悉,本次检查组按照国家旅游标准化评估验收方式进行,采取听取汇报、查阅资料、现场查看等方法,对各试点企业的工作情况进行检查。检查中发现各试点企业旅游标准化工作仍存在一些问题,比如企业迎检准备不够充分、企业标准体系分类方面不够清晰、公共卫生突发事件应急预案缺失、标准化创建氛围不够浓厚等。同时,检查组要求加大工作力度,尽快完善旅游标准化体系建设。


  据了解,在本次检查中也发现了亮点,在分界洲岛旅游区,检查组在实地检查和听取相关汇报后,对分界洲岛在企业标准体系分类、汇编资料、标牌安装落地等方面给予了积极的评价,陵水旅文局相关负责人寄望分界洲岛继续努力,进一步落实相关国家、行业和地方标准,巩固成果,打造亮点,通过旅游标准化试点工作的开展,为全县试点企业提供有益借鉴。


  此外,南湾猴岛在创建工作汇报、各类应急预案的编制、培训贯标、宣传氛围的营造等方面做的比较出色,陵水旅文局相关负责人在反馈会上也提出南湾猴岛在全面推进旅游标准化试点工作中,领导重视好,部门配合好,工作探索好,保障措施好,取得了显著成效,达到了预期目的。

  最后,在检查反馈会上,陵水旅文局相关负责人对检查工作进行了总结,对试点企业提出以下建议:一是要切实按照这次现场检查中所提出的意见和要求,逐一整改到位;二是要进一步加强旅游标准化知识的全员培训,提高各岗位员工的标准化意识,确保制/修定的标准得到有效的贯彻实施;三是要扩大标准的覆盖面,将旅游标准化工作取得的经验扩展到其他业务领域,逐步使标准化成为企业管理、考核、提档升级的有效抓手,不断巩固扩大标准化工作成果;四是各试点企业要结合各自薄弱之处,分阶段、分环节,有计划、有步骤地实施整改,确保整改工作顺利完成。

  自陵水黎族自治县被确定为第四批全国旅游标准化试点地区以来,陵水按照国家文化和旅游部的总体要求,加强领导、营造氛围,构建体系、推进贯标,立足实际、彰显特色,扎实推进旅游标准化各项工作。